ElevenDesk

Gestão Inteligente de Chamados Organize. Acompanhe. Resolva.

Sistema completo de Service Desk para empresas que valorizam eficiência e organização. Gerencie solicitações, monitore SLAs e acompanhe métricas em tempo real.

Kanban Visual
Acompanhe chamados em tempo real com interface intuitiva
Gestão de SLA
Controle de tempos e prioridades automatizado
Relatórios Avançados
Métricas e indicadores completos para tomada de decisão
Multi-Empresa
Gestão segmentada e segura por departamentos
Avaliação NPS
Mensure a satisfação dos seus clientes com feedback pós-atendimento
NPS
Satisfação do Cliente em Primeiro Lugar
Colete avaliações automáticas após cada chamado finalizado. Analise a satisfação por atendente, período e empresa solicitante para identificar oportunidades de melhoria contínua.
Notas 1 a 5 estrelas
Comentários opcionais
Análise detalhada
Avaliação por e-mail
99%
Uptime
<5m
Tempo de Resposta
NPS
Satisfação Monitorada
24/7
Suporte Online
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